شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات داروخانه اینترنتی دارشید

کاربر عزیز! از شما سپاسگزاریم که برای خرید اینترنتی وب سایت داروخانه دارشید را انتخاب کرده اید. در این بخش قوانین و مقررات این سایت را به اطلاع می رسانیم.

  هرگونه تغییرات در قوانین و ضوابط، نحوه پرداخت، شرایط بازگشت، کالا یا بازگشت وجه، نحوه ارسال در صفحات مربوط به آن ها اطلاع رسانی می شود پس برای  این که خرید شما با امنیت اطمینان خاطر  انجام شود ابتدا هرکدام از این صفحات را مطالعه کنید. تا خریدی آگاهانه داشته باشید.

ثبت نام شما در سایت و استفاده  از آن یعنی این که شما قوانین سایت را مطالعه کرده اید و تمام این قوانین و ضوابط صفحات مذکور را پذیرفته اید.

زمانی که شما اطلاعات کاربری خود را در وب سایت داروخانه اینترنتی دارشید ثبت می کنید به معنی تایید اطلاعات از سوی شما است و در صورت اشتباه بودن اطلاعات، دارشید  تعهدی در قبال این اشتباهات احتمالی ندارد.

وب سایت داروخانه دارشید نظرات و انتقادات را با روی خوش می پذیرد. اما رعایت ادب در بیان نظرات و انتقادات ضروری است. در غیر این صورت دسترسی کاربر به وب سایت قطع می شود.

هرگونه تلاش برای از کار انداختن و از دسترس خارج کردن وب سایت دارشید غیرقانونی است و پیگرد قانونی خواهد داشت.

عکس ها مقاله ها و محتوای  منتشر شده در این سایت متعلق به داروخانه اینترنتی دارشید است و هرگونه کپی برداری از آن بدون دریافت مجوز مکتوب، غیرقانونی است و پیگرد قانونی دارد.

داروخانه اینترنتی دارشید در خصوص ارسال به موقع محصولات به مشتریان خود طبق قوانین ارسال محصولات که در صفحه ویژه آن ذکر شده است متعهد است. بنابراین بخش ارسال محصولات دارشید پیش از ارسال جهت هماهنگی با مشتری تماس می گیرد چنانچه مشتری محترم بعد سه بار تماس جوابگو نباشد سفارش وی لغو خواهد شدو عدم پاسخگویی بیش از سه بار سفارش لغو شده و مبلغ آن (در صورت پرداخت آنلاین) به مشتری بازگردانده خواهد شد.

قوانین و ضوابط مربوط به بازگشت محصولات

بازگشت محصولات دارشید تنها در صورت رعایت قوانین و ضوابط سایت امکان پذیر است

بازگشت محصولات بهداشتی و آرایشی به علت رعایت مسائل بهداشتی به دلایل سلیقه ای امکان پذیر نیست بنابراین در انتخاب این محصولات دقت لازم را به کار برده و با بررسی و مطالعه و مقایسه محصولات بهترین را انتخاب کنید.

بازگشت کالا تنها به دلیل عدم تطابق با سفارش مشتری امکان پذیر هست همچنین  در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد تا ۷ روز بعد از تحویل، باز پس گرفته شده و پس از بررسی و احراز مشکل معدوم می شود. برای استفاده از ضمانت بازگشت کالا لازم است، حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت بسته، با امور مشتریان دارشید  تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.

لازم به ذکر است  بازگشت محصولات کالای پزشکی که احیانا نقص فنی داشته باشد با رعایت قوانین زیر مورد قبول دارشید است:

 بدون هماهنگی کالا را مرجوع و ارسال نکنید و ابتدا با کارشناسان پیشتیبان دارشید با شماره؟؟  تماس بگیرید.

از برچسب زدن، نوشتن و مخدوش کردن یا فاکتور زدن روی بسته مرجوعی  خودداری کنید.

پس از پذیرش کالا، کارشناسان دارشید حداکثر طی ۴۸ ساعت کاری نتیجه تست و بررسی کالای مرجوعی را به مشتری اعلام می‌کنند. در صورتی که  به بازگشت وجه نیاز باشد، حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری هزینه  به حساب مشتری واریز خواهد شد.

نکته مهم:

عکس محصولات در سایت جهت راهنمایی مشتری برای خرید است و مغایرت کالا  نباید با عکس داخل سایت مقایسه شود . مغایرت باید از طریق اطلاعات درج شده در سایت باشد. 

اگر کالای پزشکی و دستگاه های موجود خریداری شده، این اشکالات فنی را داشته باشد؛ شامل گارانتی می‌شود:

اگر کالای پزشکی و دستگاه های موجود خریداری شده، این اشکالات فنی را داشته باشد؛ شامل گارانتی می‌شود:

در صورتی که آسیب‌دیدگی در زمان تحویل گرفتن سفارش قابل دیدن باشد، خریدار می‌تواند کالا را تحویل نگیرد.

• کالا باید با کارت یا جعبه اصلی برگشت داده شود، بنابراین تا ۷ روز کاری از دور ریختن آن خودداری کنید.
• برچسب زدن، نوشتن توضیحات یا پارگی جعبه اصلی کالا، ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
• اشکالات ایجاد شده در اثر استفاده نادرست کاربر، شامل شرایط بازگشت کالا نمی‌شود.

در مورد اقلام و محصولات کالای پزشکی چه مواردی شامل گارانتی نمی‌شود؟

• صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل و نقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش و حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبیعی
• استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش و رنگ‌رفتگی
• استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه
• دستگاه‌هایی که دستکاری شده و یا توسط اشخاصی به جز نمایندگان مجاز تعمیر شوند
• هر نوع دستکاری، خدشه یا کَندن برچسب سریال یا هولوگرام، مشخصات دستگاه یا هر نوع دستکاری یا آسیب برگ ضمانت‌نامه
• مشکلات ناشی از خدمات رسانه‌ای شرکت‌های متفرقه یا مشکلات ناشی از خدمات دانلود آن‌ها از طریق گوشی
• هزینه‌های مرتبط با خرابی‌های ناشی از نصب هر گونه نرم‌افزار یا برنامه که توسط شرکت طراحی و تولید نشده باشد
• هرگونه خرابی در اثر استفاده از باتری و لوازم جانبی تاییده نشده از سوی شرکت مربوطه
• اقدام به سرویس، تعمیر یا هر گونه تغییر در محصول توسط نمایندگی غیر مجاز

• قوانین پرداخت:

  خرید از دارشید از طریق پرداخت اینترنتی امکان پذیر است.

• قوانین پرداخت:

  خرید از دارشید از طریق پرداخت اینترنتی امکان پذیر است.

• نحوه خرید:

   

  نحوه ارسال در یزد

  کالا در یزد ، در زمان انتخابی شما با پیک ارسال می شود.

• هزینه ارسال با پیک در یزد

  خرید زیر ۳۰۰ هزار تومان، هزینه ارسال با پیک طبق تعرفه اسنپ، پیک موتور و یا الوپیک می باشد. خرید بالای ۳۰۰ هزار تومان، بدون در نظر گرفتن وزن بسته، به رایگان ارسال می شود.

• نحوه ارسال به شهرستان ها

  کالا با پست سفارشی به شهرستان ارسال می شود و بسته بین ۳ تا ۶ روز کاری بعد از زمان انتخابی به دستت شما خواهد رسید. لازم به ذکر است زمان انتخابی شما برای ارسال، یعنی زمانی است که بسته شما در دفتر دارشید آماده ارسال شده و به پست تحویل داده می شود. بسته ۳ تا ۶ روز کاری بعد از آن به دست شما می رسد.

• چند یک نکته قابل ذکر دیگر:

   کامنت گذاری در سایت، صرفا در رابطه با کیفیت محصول و تجربه استفاده از محصول خریداری شده مشخص شما از وب سایت داروخانه دارشید است. لطفاً در موارد مربوط به قیمت، موجودی و یا خدمات پس از فروش، پیام خود را برای بررسی به امور مشتریان داروخانه اینترنتی دارشید ارسال بفرمایید.

• تمامی مطالب در مجله دارشید با هدف افزایش آگاهی های عمومی نوشته می شود و قطعا جایگزین توصیه ها، دستورات و نسخه های درمانی نیستند. در واقع  استفاده از هیچ دستور درمانی بدون نظر پرسنل بهداشتی و درمانی مربوطه مجاز نیست و در تمامی موارد باید به متخصص مربوط به آن مراجعه شود.

• _  مدیریت و سایر دست اندرکاران داروخانه اینترنتی دارشید سعی دارند که مطالب علمی درج شده با دقت و به درستی ارائه دهند . اما باتوجه به این که هیچ مجموعه ای بدون عیب نیست، این وب سایت در قبال اشتباهات چاپی، سایر اشکالات احتمالی مسئولیتی ندارد.

• در صورت تمایل به درج آگهی در وب سایت داروخانه اینترنتی دارشید  با شماره  ۰۳۵۳۵۲۱۰۰۷۷  تماس حاصل نمایید. در ضمن مسئولیت صحت و سقم آگهی های مندرج در مجله به عهده سفارش دهندگان آگهی است.